Pourquoi votre entreprise devrait-elle prendre le risque de fraude financière au sérieux?

Pourquoi les entreprises négligent-elles le risque de fraude financière?

La plupart du temps, la fraude est une menace latente qui ne transparaît qu’en filigrane dans les activités quotidiennes d’une entreprise. Comme la direction est souvent accaparée par des problèmes plus immédiats et plus visibles comme la pénurie de main-d’œuvre ou l’atteinte des objectifs opérationnels, ce risque dissimulé est susceptible de passer sous les radars.

De plus, notre sondage révèle que les hauts dirigeants et propriétaires d’entreprises québécoises sont trois fois plus nombreux à estimer que le risque de fraude est moins élevé dans leur organisation que chez leurs concurrents, plutôt que l’inverse. C’est aussi pour cette raison que bon nombre d’entre eux relèguent la prévention de la fraude à l’arrière-plan.

Mais dans les faits, n’importe quelle entreprise peut être victime de fraude. D’ailleurs, 20 % des personnes interrogées déclarent que leur propre organisation en a été la cible et 13 % indiquent avoir déjà soupçonné une fraude, sans disposer de preuve formelle. En d’autres termes, un tiers des entreprises ont déjà eu à déplorer un cas de fraude ou pensent en avoir été victimes.

En moyenne, chaque organisation touchée a connu trois incidents de fraude. Selon notre sondage, 15 % des entreprises ont même été victimes de fraude cinq fois ou plus – un chiffre qui donne le vertige. Il est donc essentiel de prendre des mesures préventives afin de réduire les risques en amont et les dommages parfois graves pour votre entreprise.

Quelles sont les conséquences d’une fraude financière?

Une fraude financière peut porter préjudice à votre entreprise de différentes façons.

Pertes financières

Les pertes financières constituent la conséquence la plus directe d’une fraude. Dans son analyse intitulée Report to the Nations parue en 2024, l’Association of Certified Fraud Examiners (ACFE) indique que 1 921 cas de fraude ont été recensés cette même année, entraînant en tout plus de 3,1 milliards de dollars de pertes. De plus, 38 % des cas concernaient le Canada et les États-Unis – chaque fraude ayant engendré une perte médiane de 120 000 $ US.

En outre, l’ACFE estime que les organisations perdent chaque année près de 5 % de leur chiffre d’affaires à cause de la fraude. En plus de se répercuter sur la trésorerie de l’entreprise, ces incidents représentent une menace directe pour la durabilité, la pérennité et la croissance à long terme de l’organisation.

Perturbations opérationnelles

Deux tiers des personnes interrogées dans le cadre du sondage de MNP déclarent que la fraude a eu une incidence modérée à très élevée sur les finances et les pratiques de gestion au sein de leur entreprise. Ce manque de stabilité peut être à la source de perturbations opérationnelles, car l’organisation visée pourrait éprouver des difficultés à régler ses fournisseurs ou ses dépenses d’exploitation dans les temps en raison de son incapacité à maintenir une trésorerie saine.

Une telle situation est susceptible d’engendrer des annulations de contrat ou des ruptures de stock, et donc des retards de production. En outre, une équipe de direction occupée à gérer la crise et à limiter les pots cassés ne peut pas se consacrer au bon fonctionnement de l’entreprise.

Atteinte à la réputation

Les personnes interrogées estiment que la fraude a une incidence moins importante sur la réputation d’une entreprise que sur ses finances ou sa gestion. Pourtant, 40 % de celles qui ont été victimes de fraude financière ont déclaré que leur réputation avait été modérément à très fortement ternie.

Les préjudices pour l’entreprise peuvent être nombreux, et parfois désastreux. C’est en prenant conscience de ces menaces que les organisations vont chercher des moyens de réduire le risque de fraude pour protéger leur réputation.

Baisse de moral

Selon la réaction adoptée par la direction, une fraude peut aussi nuire gravement au moral du personnel. En effet, elle est susceptible de créer un climat d’incertitude et de suspicion et d’attiser les inquiétudes sur la stabilité de l’emploi, ou de la culture de l’entreprise d’où une perte de productivité.

En outre, les membres du personnel s’offusqueront si l’auteur de la fraude ne subit aucune sanction et reste en poste dans l’entreprise. Une baisse de moral pourrait occasionner une perte de confiance de l’équipe et être un frein à la productivité. Elle contribue en outre à accroître le taux de roulement du personnel, et donc les coûts de formation et de recrutement.

Et maintenant?

Environ une entreprise sur trois sera victime de fraude financière au moins une fois au cours de son existence. Il est donc essentiel de bien comprendre les risques connexes et d’évaluer les facteurs de vulnérabilité de votre organisation afin d’éviter toute conséquence grave sur son fonctionnement et ses résultats.

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